沙河市行政审批局即办件实施方案

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沙批〔2018〕15号

沙河市行政审批局

即办件实施方案

为大力推进创新创业，服务发展、服务民生，按照市委、市政府《2018年“双创双服”活动的实施意见》，结合我局实际，进一步提高即办件比例，提出如下实施方案。

一、指导思想

以党的十九大和习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，按照省、市“双创双服”活动部署，围绕中心、立足职能，突出重点，“走新路、有作为、创亮点、守底线”，不忘改革初心、牢记改革使人民满意的使命，不断增强改革定力、突出改革重点，以企业群众满意为目标，全面提升服务水平，提高即办件数量，强化“即办”理念，提升审批实效，以实际行动打造“阳光审批”。

二、目标要求

1、服务流程

对列入即办件的行政许可服务事项，综合受理窗口工作人员在受理时，应对申请材料齐全，符合法定形式的场予以办结，将相应证照或审批决定发放给服务对象，在即办件受理台账上登记签字，并将办件信息录入“河北政务服务网”。申请材料不齐全、不完备的，窗口工作人员要一次性告知具体补齐补正的要求，并出具一次性告知书，对现场能即时补办的，应予以补办。 

即办件相应证照或审批决定需要盖行政审批专用章的，采取立即盖章的方式，不再需要股长及主管局长的审批签字，即来即盖。

2、服务要求

即办件受理人员要高度重视即办件办理工作，做到服务热情周到，办件无差错。

3、相关责任

即办件办理工作采取“谁受理谁负责”的原则，受理人员为第一责任人，股长为第二责任人。第一责任人负直接责任，如有弄虚作假行为或因个人原因导致质疑、投诉的，按照局相关规定处理。第二责任人负监督管理责任。如在办理过程中遇到难以解决的问题时，提交主管局长协调解决。

4、监督考核

即办件办理应及时录入“河北政务服务网”，及时在即办件台账上进行登记。综合股将不定期对即办件办理进行抽查，抽查结果将纳入行政审批局业务考核。

附件：沙河市行政审批局即办件清单

 沙河市行政审批局

               2018年5月8日 

 沙河市行政审批局办公室         2018年5月8日印发