沙河市政务服务中心召开社会监督员座谈会
9月9日上午,沙河市政务服务中心召开社会监督员座谈会,广泛听取社会各界人士对中心行政审批服务工作的意见、建议。
聘请社会监督员,是政务服务中心提高社会各界对行政审批服务工作监督力度的一项重要举措,旨在进一步加强政风行风建设,提升中心办事窗口政务服务工作的效率和质量,促进全市软环境建设。 此次聘请的社会监督员共27名,主体是企业和个体工商户代表、离退休干部和乡镇、农村社区便民服务中心(站)工作人员。
会前,中心工作人员引领社会监督员参观了中心办事窗口,听取了中心标准化创建工作开展情况的介绍。座谈会上,中心副主任武红彬详细介绍了中心目前的运行情况及社会监督员的职责、权利和义务。监督员们对中心在优化办事流程、方便办事群众等方面取得的成效给予肯定,并提出一些问题和建议。
中心常务副主任申立波做总结发言,表示中心将认真梳理监督员们反映的问题,组织窗口予以整改,并将整改情况及时向监督员们反馈。同时,申主任对社会监督员提出三点希望:一是密切关注并支持中心发展;二是通过到中心办事、调研、明察暗访开展监督活动,履行监督职责;三是按时参加中心召开的座谈会、交流会,对中心工作提出意见和建议。