4月24日上午,邢台天宇医药连锁有限公司郭经理等人手持一面锦旗和一封近千字的表扬信走进了沙河市行政审批局。锦旗上“便企高效 热情周到”八个字高度概括并赞誉了行政审批局工作人员为民服务、甘为公仆的工作理念和一并坚持的工作作风。
邢台天宇医药连锁有限公司先后在行政审批局企业设立股注册登记了三家分公司,每次窗口工作人员都细心、热情、周到地为企业服务。尤其是在办理册井店时,企业到达窗口时已临近中午,加之材料准备有误可能无法顺利办理,而总公司要求办理营业执照不能拖延,否则后续工作无法开展。办事人员说明情况后,窗口工作人员向其耐心讲解、指导修改资料,并在非关键性要件欠缺的情况下采取容缺受理方式,使办事人员顺利完成了公司注册。此时,早已超出下班时间半个多小时。为了方便办事企业和群众,自觉加班,延迟下班,早已是行政审批局工作人员的常态。
行政审批局全面贯彻落实“双创双服”活动精神,积极推行“一窗受理”、“容缺受理”、“无休日”预约和“两不见面”服务、延时服务等便民利企举措,进一步创新服务机制,优化服务流程,切实促进创新创业,切实服务发展,服务民生。