近日,沙河市人社局进一步深化“双创双服”活动,优化服务、方便群众,在邢台市县(市)级率先启用劳动人事争议仲裁邮政特快专递业务,极大地提高仲裁文书的送达效率和准确性。
近年来,随着劳动者维权意识逐渐提高,劳动人事争议案件数量不断增长,需要送达的仲裁文书日益增多,采用普通特快专递出现拒收、错收、签收不清晰、送达过程不严格、回执返回不及时等现象给仲裁工作开展、案件审理和生效仲裁文书执行等带来困难,损害了仲裁裁决的严肃性和权威性。实行劳动人事争议仲裁专递将有效保障和方便当事人行使权利,对加强调解仲裁规范化、标准化、专业化、信息化建设,提高劳动人事争议处理质效具有重要意义。
“劳动人事仲裁专递”具有合法、规范、准确、及时等鲜明特点,一是畅通专递业务联络。由邮政公司及时提供上门揽收服务及“门到门”投递服务,保证签收准确、安全。二是深度送达和限定回执反馈期限。实行“5日3投”、“7日退件”,不得在同一投递频次内进行。未能成功投递的,在详情单上勾选未妥投的原因和投递次数并签名。在回执反馈期限内,邮政专递人员及时将回执交回劳动人事争议仲裁院。三是制定仲裁委专用邮件封套及详情单。在邮政特快专递封套及详情单上印有仲裁徽章和“劳动人事争议仲裁专递”标示,并在详情单上专门印制仲裁委员会、案号、仲裁文书勾选栏、送达详情及签收详情勾选栏等内容。