走访调研,了解村(社区)综合服务站建设情况
为持续推进基层政务服务标准化、规范化、便利化,有效提升基层政务服务能力和水平,不断提高基层治理体系和治理能力现代化水平,近日,沙河市行政审批局工作人员走访了褡裢办事处、册井乡等各乡镇、办事处辖区内的20多个村(社区)综合服务站,全面了解了村(社区)综合服务站的建设情况。
各乡镇、办事处按照河北省政府推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组印发的《全面加强村(社区)综合服务站建设工作方案》要求,加强村(社区)综合服务站的建设,为政务服务事项向乡、村两级下放,奠定了硬件基础。
开展培训,提高乡镇(街道)工作人员业务能力
为保证乡镇(街道)工作人员尽快掌握下放事项的办理流程,从而有效地指导辖区内村级事项的承接,近日,沙河市行政审批局组织牵头组织20个市直部门和13个乡镇(街道)先后开展培训活动。培训过程中,组织各市直单位的业务骨干对下放的198项政务服务事项分批讲解,将法律依据、办理流程、所需材料、审批时限及办理过程中常见问题进行详尽说明。同时,深入浅出地强调为民服务的重要性,树立依法为民、便捷于民的理念。
此外,为方便偏远乡镇(街道)工作人员学习,开创“现场+远程”的培训方式,即乡镇(街道)主要负责人到现场听课接受培训,其他共工作人员用钉钉进行远程学习,既节约了来回往返的时间成本又能学到业务知识。为乡、村两级政务服务事项下放提供了业务能力保障。